Ante cualquier emergencia ellos están alerta y, por medio de señales, se comunican con sus supervisores.
«A veces nos levantan un poco la mano, nos señalan el incidente que están visualizando y nosotros lo evaluamos; lo subimos al sistema para que las corporaciones que necesiten intervenir puedan hacerlo», comenta el supervisor Héctor García.
Personas con discapacidades auditivas monitorean las cámaras de vigilancia del estado de Hidalgo.
«Ahorita tenemos trabajando 5 personas, son 3 hombres y 2 mujeres las que están laborando aquí», menciona el coordinador general Israel Anguiano Romano. «Las personas que tienen problemas de audición tienen la visión más desarrollada, tienen una capacidad de concentración mayor que el resto de las personas y pueden detectar patrones o conductas atípicas con mayor facilidad nos ayuda a mandar los apoyos con mayor prontitud».
Carmen y Jonathan son parte del equipo de operadores con capacidades diferentes del C4. Desde su primer día de trabajo, han logrado realizar sus actividades sin ninguna complicación.
«Nos dieron capacitación a todos y sólo es cuestión de acostumbrarse», dice Carmen. «Yo hablo y escucho, pero no completamente bien; mis compañeros, a pesar de que sí tienen un poquito más de problema, se comunican perfectamente bien».
«Es tranquilo trabajar con las cámaras y las personas», afirma Jonathan.
La agudeza que han desarrollado en sus otros sentidos les permite percibir con mayor eficacia detalles que pocos pueden observar.
«En días pasados tuvimos una camioneta que nosotros habíamos detectado como sospechosa y, como aguja en un pajar, ellos la encontraron», puntualiza el supervisor García.
«Nos enfocamos principalmente en los accidentes de tránsito; pero, también estamos al pendiente de los bancos, de los incendios de todas las cosas que puedan generar un folio, o sea llamar ambulancias, bomberos», concluye Carmen.
Como parte de las actividades de inclusión, el C4 ha puesto más de mil 200 cámaras de vigilancia a cargo de personas con discapacidad.
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Vía Excélsior
