Desde hace años, la comunicación entre las personas ha cambiado radicalmente pues a partir de vías como Whatsapp, comenzamos a dejar atrás las conversaciones telefónicas por algo más sencillo y rápido como los mensajes a través de estas plataformas que evolucionaron cada vez más por la inmediatez en la respuesta, la permanencia en la comunicación desde cualquier lugar en el que nos encontraramos y sus adaptaciones que nos han permitido experimentar las más amplias maneras de comunicarnos y acceder a todo tipo de información.
Es de imaginar que esta nueva forma de comunicación no solo ha cambiado la manera en que las compañías móviles han prestado sus servicios sino que se ha convertido en una herramienta indispensable para que muchos negocios y empresas grandes utilicen esta vía para abrir un diálogo directo con sus clientes por lo que se creó una nueva oportunidad de hacer un whatsapp uso comercial
El uso de una cuenta comercial de WhatsApp no es una novedad aunque muy pocos saben aprovechar sus ventajas, pues la misma demanda en cualquier empresa nos orilla a utilizar nuevas herramientas desde las mismas plataformas que la mayoría de las personas tienen a la mano y que le son familiares. Whatsapp de uso comercial además, no se ha quedado atrás y ha actualizado sus funciones conforme a toda la información que la empresa haya incluido en su página corporativa de Facebook, los horarios, la ubicación, enlaces al sitio web, e incluso intereses que el mismo cliente puede tener conforme a su perfil, cosa que ayudará a que todos los datos que vinculen de la cuenta comercial whatsapp a los consumidores otorguen una comunicación personalizada y exclusiva y por supuesto de lo más sencilla para llegar a su finalidad.
El whatsapp uso comercial, permite a cualquier entidad corporativa entablar un lazo mucho más íntimo con sus clientes, comercializan sus marcas, generen credibilidad y ofrezcan de la mejor manera cualquier oferta exclusiva de una forma más clara y que produzca certeza a las personas interesadas en eso. El hecho de sentirse especiales por ese servicio único y directo hará más fácil cualquier tipo de intercambio.
La facilidad con la que una empresa puede adquirir una cuenta comercial whatsapp ahora, es más sencilla que darse de alta en cualquier sistema distinto y el uso que se da puede ser desde el mismo móvil personal de la persona encargada del negocio. Lo único que debes hacer es bajar desde Google Play o IOS la aplicación Whatsapp Business, después aceptar todos los permisos, verificar el número de teléfono con un código que se te enviará como en el caso del whatsapp personal y finalizas con una copia de seguridad. Después podrás configurar toda la información como el nombre y foto del comercio o empresa.
Otra gran ventaja del whatsapp uso comercial es que puedes utilizar la forma automatizada como mensajes de los datos de la empresa, la principal presentación de esta o cualquier mensaje de espera para que el cliente tenga la confianza de recibir una respuesta y de que se le atenderá enseguida dependiendo de sus necesidades, pues el primer contacto es el más importante para verificar también la veracidad de la cuenta y que están totalmente verificadas por Whatsapp por lo que es totalmente seguro escribir cualquier tipo de consulta o comentario.
El entrar en contacto de esta manera y de forma directa es un plus elemental para que tu empresa pueda generar la mejor y más fiable cartera de clientes con los que puedes escribir personalmente y convencer de todas las bondades que tu producto tiene que ofrecer como si fuera escribir a un amigo íntimo y abrir esa conversación de manera honesta y directa además de que para cualquier consumidor, siempre habrá accesibilidad a una cuenta confiable y segura para ofrecer de su parte cualquier tipo de información.
Acerca de Zenvia
En toda Latinoamérica, Zenvia cree que la inteligencia combinada con la tecnología tiene el poder de hacer del mundo un lugar más simple. A través de una plataforma de comunicación multicanal, la empresa promueve conversaciones inteligentes y personalizadas que transforman la experiencia entre consumidores y empresas. Fundada en 2003, la empresa tiene el espíritu emprendedor y la innovación en su ADN para ofrecer las mejores soluciones a más de 8,000 clientes en América Latina, con todo tipo de tamaño y necesidades de mercado. Para obtener más información sobre la empresa, visite https://www.zenvia.com/es-mx/ y consulte los perfiles en las redes sociales: linkedin.com/company/zenvia-mobile, facebook.com/zenviamobile, twitter.com/zenviamobile.
